岗位职责: 负责礼貌的接听所有打入房务中心的电话,并作记录,做好讯息传达的工作,能熟练的用英语口语和客人沟通。协助房务部秘书处理文书的工作。 招聘条件 1.素质要求:良好的沟通能力及流利的英语口语,并能与客人进行英语口语对话,具备良好的服务意识; 2.教育程度:大专以上学历; 3.工作经验:有一年以上四星级酒店房务中心文员工作经验; 4.自然条件:20-28岁; 5.其他要求:能吃苦,能适应倒班工作。